Logga in för att fortsätta spela tryggt
Logga in på Wplay
För att komma in på ditt Wplay-konto behöver du ett registrerat konto med användarnamn och lösenord. Inloggningen går via både dator och mobil, och samma konto används i båda fall.
På dator öppnar du webbplatsen i webbläsaren och fyller i dina uppgifter. På mobil loggar du in via en mobilanpassad sida eller app om den finns tillgänglig, så att du får tillgång till saldo, spelhistorik och kontoinställningar från samma profil.
Säkerhet vid inloggning hos Wplay
- 2FA: Aktivera tvåfaktorsautentisering i kontoinställningarna. Då räcker inte lösenordet ensam vid inloggning, eftersom du även måste bekräfta med en engångskod från app eller sms.
- Password: Använd ett långt lösenord med minst 12 tecken, blanda stora och små bokstäver, siffror och specialtecken. Undvik namn, födelsedatum och samma lösenord som du använder i andra tjänster. Byt lösenord direkt om du misstänker att någon fått tillgång till det.
- Notifications: Slå på inloggnings- och säkerhetsnotiser så att du får besked vid nya enheter, lösenordsändringar och försök att återställa kontot. Då ser du snabbt om någon försöker logga in utan att du har gjort det.
Kontoverifiering efter inloggning i Wplay
Wplay begär verifiering när kontot ska användas för uttag, när personuppgifter behöver bekräftas eller när systemet hittar avvikelser i inloggning och betalningar. Granskningen sker innan utbetalning behandlas, och kontot kan få en spärr tills uppgifterna är godkända.
- ID: Pass, nationellt id-kort eller körkort. Dokumentet ska visa namn, födelsedatum och bild som går att läsa tydligt.
- Address: Räkning från el, vatten, internet eller bankutdrag. Dokumentet ska vara utfärdat nyligen och visa fullständig adress.
- Payment method: Foto eller skärmdump som visar att betalningsmetoden tillhör samma person, till exempel kortets första och sista siffror eller ett kontoutdrag för banköverföring.
Wplay kan också begära en selfie eller en bild där användaren håller sitt id-dokument. Det händer när namnet i kontot och uppgifterna i betalningshistoriken inte stämmer, eller när kontot har flera försök till inloggning från nya enheter.
| Situation | Vad Wplay begär |
|---|---|
| Första uttaget | Id-handling och adressbevis |
| Ändrade kontouppgifter | Bekräftelse av namn, födelsedatum eller adress |
| Ny betalningsmetod | Bevis på ägande av kort, konto eller e-plånbok |
| Avvikande aktivitet | Selfie, extra id-kontroll eller kompletterande dokument |
Om dokumenten är suddiga,
Steg För Steg: Logga In På Wplay
- Öppna Wplay i webbläsaren eller i appen om du redan har installerat den.
- Klicka på knappen för inloggning högst upp på sidan.
- Skriv in din e-postadress eller ditt användarnamn och fyll i lösenordet som hör till kontot.
- Bekräfta inloggningen genom att trycka på knappen för att gå vidare. Om 2FA är aktiverat anger du också koden som skickas till din telefon eller app.